Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die Firma „Waldviertler Holzspielzeug Iva Pokorna“ (im Text „Holzauto.at“ genannt) für alle Arten von Bestellungen (u.a. auch Online über firmeninternen E-Shop, per Telefon, E-Mail, Besuch).

Allgemeines

Alle Lieferungen und Leistungen, die Holzauto.at für den Kunden erbringt, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Mit der Erteilung eines Auftrages gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) als anerkannt.

Angebot

Unser Holzspielzeug-Angebot ist freibleibend. Wir behalten uns vor, ohne Ankündigung Informationen, Sortiment und Preise auf den Seiten zu ändern.

Vertragsabschluss

Unsere Angebote auf der Website www.Holzauto.at sind stets freibleibend und stellen jeweils eine Aufforderung zu Abgabe eines Angebotes an die Kunden dar. Ihre Bestellung ist ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages. Sie erklären durch das Absenden der Bestellung, die ausgewählten Waren verbindlich erwerben zu wollen. Wenn Sie eine Bestellung auf www.Holzauto.at aufgeben, wird Ihnen automatisch vom E-Shop System die Bestellbestätigung zugeschickt. Erst wenn einer unserer Mitarbeiter Ihre Bestellung verarbeitet hat, schicken wir Ihnen eine Auftragsbestätigung. Diese Auftragsbestätigung stellt die Annahme Ihres Angebotes dar.

Preise

Die im E-Shop genannten Preise verstehen sich inkl. der (österr.) gesetzlichen Mehrwertsteuer von 20 %. Wir verlangen keinen Mindestbestellwert und keine Verpackungskosten.

Zahlungsbedingungen

Zahlungen erfolgen entweder gegen Vorkasse, mit PayPal, auf Rechnung oder per Nachnahme und sie sind immer ohne jeden Abzug zu leisten. Die Nachnahme wird nur bei Lieferungen nach Österreich angeboten. Zahlung auf Rechnung wird nur österreichischen und deutschen öffentlichen Einrichtungen (Kindergärten, Horten, usw.) angeboten. Anderen Kunden, die Zahlung auf Rechnung beim Bestellvorgang auswählen, wird in der Auftragsbestätigung Zahlung gegen Vorkasse vorgeschlagen.

Vertragserfüllung und Lieferung

Artikel, die lagernd und verfügbar sind, werden im Normalfall innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet. Falls wir diesen Termin nicht einhalten können, wird der Besteller über die Lieferzeit benachrichtigt.

Versendung

Wir versenden die Ware ausschließlich mit der österreichischen Post. Verweigert der Besteller die Annahme der bestellten Sendung, ist Holzauto.at berechtigt, die tatsächlichen Portokosten (für beide Postwege) und eine Unkostenpauschale in Höhe von 5 % vom Bruttorechnungsbetrag für den entstandenen Aufwand zu erheben.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Waldviertler Holzspielzeug Iva Pokorna.

Mängel

Mängel sind innerhalb von 8 Tagen an uns (Mängel) oder an Mitarbeiter der Post (Transportschäden) anzuzeigen. Bei fristgerechter, berechtigter Mängelrüge hat der Besteller das Recht auf Nachbessserung oder Neulieferung der Ware. Sollte eine Ersatzlieferung oder Nachbesserung nicht möglich sein, hat der Besteller Anspruch auf Minderung oder Rücktritt. Bei Liefergegenständen, gegen die keine Beanstandung begründet ist, besteht kein Anspruch auf Umtausch oder Rücknahme. Eventuelle Rücksendungen werden nur nach vorheriger Absprache angenommen. Wir übernehmen keine Haftung für Folgen durch unsachgemäße Verwendung unserer Waren.

Rückgaberecht

Der Verbraucher kann die erhaltene Ware innerhalb von sieben Tagen ohne Angabe von Gründen durch Rücksendung an uns zurückgeben. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware zu laufen. Wenn die Ware keine Mängel aufweist, erfolgt die Rücksendung auf Kosten des Käufers. Die Ware muss in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei einer Verschlechterung, Beschädigung oder Benützung der Ware behalten wir uns vor, für die Wertminderung und für den Wert der Nutzung der Ware Ersatz zu verlangen. Gleiches gilt, wenn bei der Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen.

Der Verbraucher muss mit der Ware auch die Rechnung zurücksenden. Falls der Verbraucher die Ware bereits bezahlt hat, muss er dem Rückgabepaket Kontoinformationen für die Erstattung des bereits überwiesenen Betrags beilegen. PayPal-Zahlungen werden ausschließlich über PayPal erstattet. Wir nehmen keine unfreien Sendungen an.

Gewährleistung und Garantie

Für alle Artikel gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Datenschutz

Holzauto.at garantiert, die Bestimmungen der Datenschutzgesetze in ihrer jeweils gültigen Fassung einzuhalten. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Sämtliche Personenbezogenen Daten wie z.B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail- und IP-Adresse, ect. werden von uns nicht an Dritte weitergegeben. Sie haben jederzeit Recht auf unentgeltliche Auskunft, Löschung oder Änderung Ihrer gespeicherten Daten.

Artikel

Die Angaben über Gewicht, Maße, Fassungsvermögen, Farben usw. sind nur Richtwerte. Änderungen in der Gestaltung, die nicht die Funktion beeinflussen, bleiben uns vorbehalten.

Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort für Lieferung, Zahlung und Gerichtsstand ist für beide Vertragsteile A-3950 Gmünd.

Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

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